3月,又到了太陽能熱水器的銷售旺季,被業(yè)內(nèi)人士稱為“候鳥廠家”的貼牌熱水器廠家也開工了。日前,央視《每周質(zhì)量報道》對浙江省海寧市劣質(zhì)貼牌太陽能熱水器進行了曝光。專家為此給消費者支招,4招辨識貼牌太陽能熱水器。
太陽能熱水器的好壞除了影響使用效果之外,還有不少安全隱患。為了增加消費者對太陽能熱水器的辨識能力,樹立購買信心,北京天普太陽能集團不久前首次對媒體開放了生產(chǎn)車間,展示正規(guī)太陽能熱水器的結(jié)構(gòu)、原理及構(gòu)成、先進的自動化真空集熱管及儲熱水箱生產(chǎn)線,以消除貼牌太陽能熱水器企業(yè)帶來的負面影響。
北京天普太陽能集團執(zhí)行總經(jīng)理孫久東對記者說,消費者買到手的太陽能熱水器只是一個半成品,安裝調(diào)試占到50%以上的比例,因此售后服務(wù)格外重要。貼牌太陽能熱水器在材質(zhì)上偷工減料、以次充好,保溫效果差,使用壽命短。尤其是到了冬天,隨著氣溫降低,日照時間縮短,質(zhì)量問題便會凸顯。為了逃避消費者的追究,一到冬天這些貼牌廠商便會“冬眠”,其經(jīng)銷商也會撤店。而等到來年3月,他們會換個品牌卷土重來。因此,業(yè)內(nèi)管他們叫“候鳥廠家”和“燕子經(jīng)銷商”。據(jù)估計,目前這些“候鳥廠家”的太陽能熱水器銷量約占市場的20%-30%,嚴重損害了消費者的利益,擾亂了市場秩序,也影響了太陽能熱水器行業(yè)的整體形象。
中國太陽能學(xué)會理事、太陽能研究專家羅贊繼對記者說,計劃選購太陽能熱水器的消費者,可以到正規(guī)廠家進行免費咨詢,并獲取太陽能熱水器甄別28招宣傳冊。其中比較重要的有4招。
——第一招:選品牌、看產(chǎn)地、找認證。按照《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定,產(chǎn)品需標示生產(chǎn)廠家名稱及產(chǎn)地,正規(guī)廠家產(chǎn)品多會按照規(guī)范標注,而貼牌太陽能包裝上一般沒有標示生產(chǎn)廠家名稱和產(chǎn)地。正規(guī)廠家產(chǎn)品多已受到質(zhì)量體系和環(huán)境體系認證。
——第二招:看材料,看技術(shù)。大廠家的銷售店,一般會展示內(nèi)部解剖桶,對于產(chǎn)品各部位使用的材料與技術(shù),經(jīng)銷商多會圍繞“熱的快、涼的慢、用的久”進行介紹,而產(chǎn)品說明書也會不遺余力地介紹。
——第三招:看細節(jié),比做工。貼牌太陽能熱水器在細節(jié)方面容易暴露出問題,消費者可以通過支架穩(wěn)定程度、真空管穩(wěn)定度進行篩選。貼牌太陽能熱水器鑒于成本,一般支架是能省則省,所以通過看不銹鋼支架是否貨真價實,是否晃動,也是鑒別正規(guī)產(chǎn)品與貼牌產(chǎn)品的方法。
——第四招:太陽能熱水器按升賣。不同的消費者家庭對于熱水器的儲水量要求不同,為此,正規(guī)廠家是按水箱容積對太陽能熱水器進行推薦購買,而貼牌廠家為了節(jié)省水箱成本,水箱小,推銷過程中,則按真空管數(shù)量進行劃級。
最后,提醒消費者不要圖便宜,對于嚴重低于市場價的產(chǎn)品,要謹慎購買。