新疆環保廳"廳長網上接待日"網民投訴做到100%處理

　　亞心網訊 (記者 姚丹)？2月15日17時許，自治區環保廳舉行了2011年第一場“廳長網上接待日”。在該廳應急指揮中心內，自治區環保廳有關領導和各業務處室領導，在1個小時內接受了10余位網民的咨詢、投訴和建議。

　　據了解，此前自治區環保廳曾多次舉辦“廳長網上接待日”，網民投訴的問題做到100%處理，對環保工作有幫助的建議也進行了采納。自治區環保廳廳長杜力洪·阿不都爾遜說：“每月第二周的星期二17時-18時固定為廳長網上接待日”。網上接待日是為了與群眾溝通、傾聽群眾的呼聲和意見、維護群眾的環境權益，及時解決群眾關心的熱點難點環保問題，準確捕捉和糾正環境違法違紀行為，轉變工作作風，提高工作效率，保持政府同人民群眾的密切聯系，暢通信訪渠道，也可以和市民進一步溝通，提高全社會的環保意識。

　　如今，網民對與自己生活、工作息息相關的生態環境污染和治理問題關注越來越多，內容涉及大氣、河流、噪聲污染、廢舊固體物的輻射污染等等，參與的意識也越來越強。

　　自治區社科聯研究員戢廣南分析說，在這個網絡時代，家家戶戶都與網絡有著千絲萬縷的聯系，很多單位借助這個契機利用網絡工作，這是值得學習的辦公方式。

　　利用網絡辦公，形式靈活、透明高，在提高工作效率的同時還了解了老百姓的真正需要。通過網絡直接與老百姓交流，不但拉近了與老百姓的距離，同時省略了很多繁復的過程。

　　“老百姓不用跑很多路，用很多時間去咨詢、投訴一件事，打開網絡就一目了然，想要問的，立刻有回答，投訴的問題，立即被受理。”戢廣南說，每個人都有一個話筒，隨時可以發表意見或建議，很多單位還可以借用網絡快速辦公。

　　戢廣南說，利用網絡辦公當然也有弊端，有部分網民充當“水軍”，因為網絡具有不記名、虛擬等特點，在網絡中發表一些不負責任的言論，阻礙一些單位借助網絡辦工，但這種現象在新疆很少見。“條件允許的情況下，還是要支持利用網絡辦公，體現現代化辦公的，同時也發揚了新疆工作的效率。”戢廣南說。

　　互動摘錄

　　網民張丙廣：庫爾勒的鑄造廠大部分都在生產地條鋼，地條鋼企業是國家明文禁止生產的關停企業，為什么他們都還在生產，上邊來人查，他們就停，上邊的人一走，他們就開工。庫爾勒有十幾家鑄造廠，有的鑄造廠還是無證經營，生產了好幾年，為什么沒人管？

　　答復：您提的問題我們將責成巴州環保局進行調查。情況如果屬實，會向當地政府匯報，并進行查處。

　　網民綠夏：請問廳長，在新疆有沒有環境保護非政府公益組織或團體？自治區環保廳有沒有在此方面做一些工作

　　答復：新疆有很多非政府環保組織和團體，特別是在一些大中專院校、科研院所，比如說新疆大學的“綠諾協會”、“愛鳥協會”等民間環保組織。自治區環保廳對非政府環保組織非常重視，給予了很多方面的引導和支持，今后我們還會一如既往的加大支持力度。

　　網友_YY： 我家住在米東新區的廣匯米東新城，在小區正門的對面有一個燒鍋爐的大煙囪，每天都灰青色的煙往外冒，車停在外面一晚上就會有一層煤灰，空氣污染很嚴重，請有關領導幫忙解決一下。

　　答復：我們將對您反映的問題安排環境監察人員進行現場檢查，對發現的問題要求限期整改。

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