深圳寶安環保局郵箱拒收郵件官方稱或因故障

　　羊城晚報訊 記者李曉旭報道：近日，寶安區環保局的官方投訴郵箱“出事了”。有網友報料稱，該局投訴郵箱不接收任何郵件，退信原因為“郵箱容量滿”，記者嘗試確實如此。2月7日，該局工作人員接受采訪時稱，由于寶安區環保局和水務局正在合并，投訴郵箱尚未統一。不過下午，該局又致電記者，郵箱一切正常，“可能是網絡故障”。

　　2月6日下午，網友“仁勇副尉”在“深圳論壇”上發帖稱，“今日樓下泥頭車深夜運土，噪音極大，特向寶安環保局投訴，郵箱是szbaepb@baoan.gov.cn，郵件退回，原因是對方郵箱爆滿！！！！尊敬的老爺們，究竟是因為民怨太多，還是因為您的惰政，或者您根本就沒看過這郵箱？？”

　　隨后，記者先后兩次向該投訴郵箱內發送郵件，結果均遭到“系統退信”，而退信原因均為“郵箱容量滿”。

　　2月7日下午2時許，記者來到寶安區環保局探究事件原因。該局監察大隊一位工作人員稱，該郵箱確實為市民向寶安區環保局投訴的一條渠道，并由該局信訪部門負責統一協調。不過，2011年上半年，按照深圳市的統一規劃，寶安區環保局和區水務局合并，兩部門合并之后，包括網站在內的一切事宜均需要重新分工，而這個投訴郵箱也可能面臨更換。并且，寶安區環保局專有的信訪辦，也在早前被撤掉，統一歸并入寶安區信訪局，所以很長一段時間，該投訴郵箱的運作都由監察大隊來完成的。

　　該工作人員表示，2011年12月份時，該部門就曾對投訴郵箱進行過清理，近日該郵箱爆滿，可能與春節期間單位放假有關。“投訴郵箱容量到底多大？”、“以往有沒出現過這種情況？”面對記者諸多疑問，該局工作人員并未一一回答。

　　不過，7日下午4時，寶安區環保局又致電記者稱，該郵箱沒有問題，能夠接收任何郵件。記者再次嘗試時，該郵箱確實已經運行正常。該局工作人員將投訴郵箱的“間歇性退信”原因歸結為居民和記者本人的郵箱存在網絡故障。

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