新房裝修苯濃度超標 房主獲賠5000

新裝修好的房子，卻讓消費者王小姐煩不勝煩，入住后有著過敏性鼻炎的她頻頻打噴嚏，家人也一度出現(xiàn)了咳嗽的狀況。王小姐不禁懷疑房子的空氣質(zhì)量有問題，于是向杭州市余杭區(qū)消保委臨平分會投訴，要求裝修公司和她一起去檢測新房的空氣質(zhì)量，結(jié)果發(fā)現(xiàn)新房苯濃度嚴重超標，于是王小姐提出了索賠要求。

????跟很多上班族一樣，王小姐希望省事省心才將房子委托給裝修公司裝修，哪曉得專業(yè)的裝修公司做出來的房子，仍然不能讓她省心。今年8月，王小姐如愿住進新裝修好的房子，每次進進出出，她總感覺新家的氣味有點不對勁。無奈之下，她找到檢測機構(gòu)對房屋的空氣質(zhì)量進行了檢測。

????檢測結(jié)果一出來王小姐明白了，她的新房子苯的濃度遠遠超過了國家標準，因此，她找裝修公司討說法。裝修公司也請人對房屋空氣質(zhì)量進行了檢測，和王小姐的檢測結(jié)果基本相符。但裝修公司表示只負責將空氣質(zhì)量恢復(fù)到符合國家標準，不能承擔相應(yīng)的經(jīng)濟賠償。

????檢測房子質(zhì)量到底麻不麻煩？王小姐說，有個結(jié)果，就有討說法的依據(jù)，再麻煩都愿意。為此，維權(quán)記者咨詢了專業(yè)的檢測單位。一家室內(nèi)環(huán)境檢測治理中心工作人員洪小姐說，新房空氣質(zhì)量檢測一般包括甲醛、苯、揮發(fā)性有機物tvoc等三項。“一般50平方米采樣1～3點，50～100平方米采樣3～5點，100平方米以上采樣至少5個點。”洪小姐說，一般家庭都是一個房間一個點，檢測人員會一次性檢驗三項。至于檢測費用，基本上按點來收費，價格通常為100元/點。洪小姐表示，上門空氣檢測一般會在兩天內(nèi)出具書面檢測報告。

????另一家室內(nèi)空氣檢測治理中心工作人員陳先生說，該公司推出的檢測項目大致為4項——甲醛、苯2、苯3、tvoc，普通檢測是100元/房間，檢測數(shù)量為一項，四項全部檢測則要200元/房間。“如果檢測報告要作為法律依據(jù)，則要出cma報告，費用也相對要高一些。”陳先生表示，要350元/房間。

????事實上，今年7月18日起，我國開始實行新的《建筑裝飾裝修工程環(huán)境標志技術(shù)標準》中，對裝修后室內(nèi)有害物質(zhì)的釋放有著更加嚴格的限制。其中，甲醛濃度要低于0.07毫克/立方米，苯的濃度要低于0.08毫克/立方米。因此，消保委調(diào)解人員認為：裝修公司應(yīng)該從道義上對消費者作適當?shù)难a償。最后經(jīng)調(diào)解，王小姐和裝修公司達成以下協(xié)議：一、由裝修公司負責在45天內(nèi)使室內(nèi)空氣質(zhì)量達標；二、裝修公司補償因空氣質(zhì)量而使王小姐延期居住的損失5000元。

????對此，裝修公司的工作人員稱，此事其實是一個誤會。王小姐的新房苯濃度嚴重超標，并非施工工藝的問題，而是王小姐私下委托相關(guān)項目負責人另行采購木料，木料導(dǎo)致了空氣質(zhì)量問題。“不管怎么說，事情發(fā)生在我們分公司，分公司也作了妥善的處理，眼下事情已圓滿解決。”

????市消保委副秘書長陳關(guān)庭充分肯定了這起糾紛調(diào)解的意義。“現(xiàn)在的裝修質(zhì)量問題，更多的還是局限于裝修期限超過約定時間，裝修質(zhì)量不符合要求，很少有人真正追究裝修后的空氣質(zhì)量問題，能夠憑空氣質(zhì)量問題而討到說法的更是少之又少。”陳副秘書長指出，這起糾紛能夠?qū)崿F(xiàn)這樣的一個賠償額度，目前來說非常少見，這也給消費者和裝修公司做了一個提醒，不妨把裝修空氣質(zhì)量寫入合同，明確其中的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系。

環(huán)境污染治理　交通污染　污染治理專家

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