滬首例室內(nèi)甲醛治理投訴 治理公司將賠償全部治理費(fèi)

耗資5500元請專業(yè)室內(nèi)空氣治理公司清除室內(nèi)甲醛，然而經(jīng)過一個月治理，室內(nèi)甲醛仍然超標(biāo)2倍多。上海市首例室內(nèi)甲醛治理投訴終于有了最后結(jié)果：空氣治理公司賠償消費(fèi)者全部治理費(fèi)。
治理后甲醛仍超標(biāo)2倍
　 今年7月，家住長寧區(qū)婁山關(guān)路的王小姐剛裝修好新居，考慮到裝修和家具造成的污染，王小姐準(zhǔn)備購買一些除甲醛、苯的物品。
隨后，在上海滌太太環(huán)保科技有限公司，促銷員向王小姐推薦了名牌產(chǎn)品“格瑞衛(wèi)康”除甲醛、苯用品。同時，促銷員還向王小姐表示公司可派人上門測試室內(nèi)空氣質(zhì)量，并進(jìn)行甲醛治理。

　 不久，該公司就上門為王小姐進(jìn)行了監(jiān)測，監(jiān)測結(jié)果表明：王小姐家中的甲醛含量高達(dá)0.4~0.5毫克/立方米，其中污染最嚴(yán)重的兒童房甲醛超標(biāo)達(dá)10倍之多。

　　在此情況下，王小姐支付5500元請該公司進(jìn)行空氣治理。在服務(wù)協(xié)議中，滌太太承諾“經(jīng)過治理，室內(nèi)空氣甲醛含量達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)”。

　　一個月后，滌太太治理完畢。但上海市環(huán)境監(jiān)測中心作的室內(nèi)環(huán)境監(jiān)測結(jié)果顯示：室內(nèi)空氣甲醛含量仍超標(biāo)2倍多。

　　在此情況下，王小姐隨后向有關(guān)部門投訴，要求滌太太進(jìn)行賠償。

　　經(jīng)調(diào)解，昨日，王小姐和滌太太公司達(dá)成協(xié)議：滌太太公司退還王小姐5500元的治理費(fèi)用。

　　據(jù)上海市消保委有關(guān)人士介紹，消保委受理的家具、裝修甲醛超標(biāo)的投訴一直很多，但有關(guān)室內(nèi)空氣治理投訴還是首次遇到。在接受采訪時，上海市環(huán)境保護(hù)產(chǎn)業(yè)協(xié)會室內(nèi)環(huán)境治理分會秘書長王芳說，由于目前室內(nèi)空氣治理行業(yè)還沒有相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，整個行業(yè)確實(shí)存在夸大宣傳等問題。

　　經(jīng)治理為何甲醛仍超標(biāo)？滌太太公司趙經(jīng)理在接受記者采訪時稱，甲醛是持續(xù)散發(fā)的，有的要長達(dá)8到12年。

　　趙還承認(rèn)，目前市面上還沒有一種產(chǎn)品能根治甲醛，“過一段時間，甲醛還是會散發(fā)的。”對此，王芳說，100%清除甲醛是不可能的，所有根治甲醛的宣傳都是夸大宣傳。(

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