南京化工園地稅局1234開啟納稅服務(wù)新模式

　　【龍虎網(wǎng)報道】（記者 張博）今年以來，為進(jìn)一步滿足納稅人的訴求，提高服務(wù)質(zhì)效，南京化工園地稅局不斷開拓思路、創(chuàng)新方式，開啟了“1234”納稅服務(wù)新模式，在地稅機關(guān)和納稅人之間搭起了一座“連心橋”

　　一是遵從一個理念。牢固樹立全心全意為納稅人服務(wù)的理念，在思想層面上將納稅服務(wù)工作提高到重中之重的位置。

　　二是強化兩個保障。積極推進(jìn)科所協(xié)同體系建設(shè)，通過分局及科所兩個層面強化對納稅服務(wù)工作的監(jiān)管及保障；不斷完善電子監(jiān)察平臺監(jiān)管，通過定期檢查、納稅人回訪等方式及時糾偏糾錯。

　　三是健全三項機制。完善一站式服務(wù)機制，將涉稅相關(guān)事項整合，形成服務(wù)鏈條，最大限度方便納稅人；落實首問負(fù)責(zé)制，一次受理，全程辦理，杜絕部門之間的推諉扯皮；建立零過錯、零容忍管理機制，把精益求精的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)、嚴(yán)之又嚴(yán)的自律意識和納稅人無小事的價值取向轉(zhuǎn)化成一種工作習(xí)慣。

　　四是踐行四項服務(wù)承諾。積極推行綠色通道、午間值班、節(jié)假日預(yù)約、殘疾人上門服務(wù)四項服務(wù)承諾，通過創(chuàng)新方式轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，同時分局上下積極踐行承諾，將承諾落實到工作之中，讓納稅人切切實實感受到服務(wù)的轉(zhuǎn)變。

　　（原標(biāo)題：南京化工園地稅局1234開啟納稅服務(wù)新模式）