中消協(xié)消費(fèi)警示：弱不禁風(fēng)的太陽(yáng)能熱水器要慎購(gòu)

　　應(yīng)該說(shuō)，風(fēng)大雨急是事實(shí)，但是風(fēng)雨過(guò)后，好的品牌的產(chǎn)品大多還是安然無(wú)恙，正常使用，而一些雜牌產(chǎn)品卻不堪一擊，這種情況在農(nóng)村地區(qū)尤為嚴(yán)重。據(jù)了解，經(jīng)不住風(fēng)雨考驗(yàn)的主要原因是有些太陽(yáng)能熱水器支架的“身子骨”不過(guò)硬，先天“缺鈣”，而且在安裝中存在問(wèn)題，從而導(dǎo)致了其“弱不禁風(fēng)”，主要表現(xiàn)在：

　　一、支架材料質(zhì)量不過(guò)關(guān)。按照行業(yè)推薦標(biāo)準(zhǔn)的要求，支架用板材至少應(yīng)該達(dá)到1.5mm厚、100mm寬才算合格，而一些太陽(yáng)能熱水器生產(chǎn)企業(yè)卻為降低成本而偷工減料，支架用材變得又窄又薄，僅有1～1.2mm厚、60～70mm寬；還有一些支架板材多處掏孔，業(yè)內(nèi)稱之為“省料孔”，從而大大降低了抗扭能力、抗風(fēng)能力。一旦遭遇狂風(fēng)暴雨天氣，這些支架就像患有“軟骨病”，很容易在“省料孔”處發(fā)生折裂。還有一些支架采用的是鋁合金材料，在暴風(fēng)雨中表現(xiàn)出的抗風(fēng)能力明顯很差，有的整個(gè)支架都被風(fēng)吹變了形。

　　二、支架的材料防腐性能差，或者防腐處理不徹底。太陽(yáng)能熱水器長(zhǎng)期暴露在外，支架必須經(jīng)防腐處理才能確保安全，但是，有些支架采用的材料、工藝不達(dá)標(biāo)，導(dǎo)致噴塑層與基材結(jié)合力差，容易老化脫落，日積月累，遇大風(fēng)天氣，支架容易在腐蝕處折斷。

　　三、安裝設(shè)計(jì)不合理，而且安裝時(shí)不夠規(guī)范、專業(yè)，甚至偷工減料。很多被風(fēng)刮倒的支架結(jié)構(gòu)造型不合理，不符合基本結(jié)構(gòu)力學(xué)原理，缺乏必要的支撐和連接部件。有的安裝技術(shù)差，沒(méi)有進(jìn)行有效固定，只是簡(jiǎn)單“放”在屋頂。有的熱水器支架用很細(xì)的鐵絲一擰就算“萬(wàn)事大吉”，不規(guī)范的安裝難以經(jīng)受風(fēng)雨考驗(yàn)。

　　針對(duì)太陽(yáng)能熱水器安裝上的“軟骨”問(wèn)題，在太陽(yáng)能熱水器下鄉(xiāng)后帶動(dòng)整個(gè)行業(yè)交易活躍的大形勢(shì)下,中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)提醒廣大消費(fèi)者，在選購(gòu)太陽(yáng)能熱水器時(shí)注意以下幾點(diǎn)：

　　一、在選購(gòu)太陽(yáng)能熱水器之前，一定要看它的安裝技術(shù)人員是否專業(yè)、安裝設(shè)計(jì)是否科學(xué)、安裝服務(wù)是否規(guī)范。太陽(yáng)能熱水器的安裝質(zhì)量直接關(guān)系到太陽(yáng)能熱水器的使用和安全。目前，在太陽(yáng)能熱水器行業(yè)普遍存在“重銷售、不重安裝”的現(xiàn)象，很多企業(yè)沒(méi)有建立專業(yè)的安裝隊(duì)伍，安裝人員也沒(méi)經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的培訓(xùn)，甚至農(nóng)村的一些日雜店也承擔(dān)起了代理銷售及安裝雜牌太陽(yáng)能熱水器的雙重責(zé)任，這樣的“服務(wù)”無(wú)論是在安裝設(shè)計(jì)的科學(xué)合理性，還是安裝的專業(yè)性方面，都無(wú)法保證安裝質(zhì)量。

　　二、必須重視支架的選材、工藝、寬厚程度等安裝材料的質(zhì)量狀況。目前，還沒(méi)有安裝太陽(yáng)能熱水器的強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)支架等安裝材料的選材、強(qiáng)度也沒(méi)有硬性規(guī)定。如果這些安裝材料選材低劣、工藝不過(guò)關(guān)，其抗老化、抗扭曲和抗風(fēng)能力就會(huì)很差，難免會(huì)因?yàn)?ldquo;缺鈣”而患上“軟骨病”，這會(huì)給太陽(yáng)能熱水器的使用留下嚴(yán)重的安全隱患。

　　三、盡可能選擇安裝服務(wù)比較規(guī)范的知名品牌的產(chǎn)品。目前，太陽(yáng)能熱水器行業(yè)魚龍混雜、良莠不齊，在目前尚未出臺(tái)安裝服務(wù)強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的情況下，很多企業(yè)對(duì)安裝質(zhì)量和售后服務(wù)不夠重視，而相對(duì)來(lái)說(shuō)，一些負(fù)責(zé)任的企業(yè)制定的安裝標(biāo)準(zhǔn)要嚴(yán)格、規(guī)范得多，售后服務(wù)也相對(duì)比較完善，因此，在選購(gòu)太陽(yáng)能熱水器時(shí)選擇信譽(yù)好、安裝質(zhì)量可靠、售后服務(wù)有保障的品牌無(wú)疑是上策。