太陽能熱水器六大常見消費(fèi)誤區(qū)。許多消費(fèi)者在購(gòu)買太陽能時(shí),由于不了解太陽能的特性、品質(zhì),只是一味地按照自己的意愿,以設(shè)想中的標(biāo)準(zhǔn)來選購(gòu),結(jié)果常常發(fā)生“花錢買后悔”的尷尬局面。為此,以下六個(gè)消費(fèi)誤區(qū),必須引起注意。
一、真空管數(shù)量越多越好
不要認(rèn)為真空管越多,水箱熱得越快。因?yàn)橛绊憻嵝实牟粌H有集熱器,還有水箱。水箱容量一定的情況下,真空管太多會(huì)形成浪費(fèi),太少集熱量會(huì)下降,因此真空管數(shù)量和水箱容積相匹配才是最好。海爾太陽能經(jīng)過反復(fù)試驗(yàn),最終確定的具有科學(xué)依據(jù)的真空管匹配數(shù)量,可使太陽能使用效率達(dá)到最大化,消費(fèi)者在購(gòu)買時(shí)可以優(yōu)先考慮。
二、保修時(shí)間越長(zhǎng)越好
目前很多廠家都宣稱售后保修6年或更長(zhǎng)的時(shí)間,這里要告訴消費(fèi)者,“保修”不等于“包修”。按照國(guó)家三包法規(guī)定,“包修期”內(nèi)消費(fèi)者維修商品,不須費(fèi)用。但“保修”,則是要付費(fèi)的。保修時(shí)間長(zhǎng),只不過是一些低質(zhì)產(chǎn)品為迎合消費(fèi)者打出的誘惑性承諾,維修是須付費(fèi)的,而且往往得不到兌現(xiàn),因?yàn)楹芏嘈∨谱釉谫u出產(chǎn)品后就倒閉了。
三、售后服務(wù)就是指售后維修
大多數(shù)消費(fèi)者都認(rèn)為售后服務(wù)就是產(chǎn)品出了問題上門維修,其實(shí)這只是售后服務(wù)的初級(jí)階段,真正的售后服務(wù)應(yīng)該是顧客享受到產(chǎn)品帶來的服務(wù)同時(shí),享受到廠家的增值服務(wù),比如太陽能的免費(fèi)清洗、免費(fèi)保養(yǎng)服務(wù)。目前,只有大品牌才能給用戶提供有保障的服務(wù),像海爾太陽能,它所擁有的5500家售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),遍布全國(guó)各地,可以24小時(shí)全天候?yàn)橛脩籼峁┤轿环?wù)。
四、原配一體機(jī)質(zhì)量會(huì)更好
現(xiàn)在有些廠家在推出原配一體機(jī)的概念,吸引消費(fèi)者眼球,但實(shí)際上所謂的原配只不過是用一些小廠子代為加工的產(chǎn)品,貼上自己的標(biāo)示,冒充“原配”忽悠消費(fèi)者。代工的小廠子一般都是作坊式,質(zhì)量根本無法得到保障,所以原配機(jī)的概念只不過是讓消費(fèi)者為劣質(zhì)的質(zhì)量買單。
五、買太陽能就是單單買個(gè)熱水器
可能絕大多數(shù)消費(fèi)者會(huì)認(rèn)為,我買太陽能就是花錢每一臺(tái)熱水器。其實(shí),并非這么簡(jiǎn)單,因?yàn)橄胍玫綗崴瑑H僅一臺(tái)太陽能是不夠的,還要有相應(yīng)的管道連接、管件安裝,甚至有些用戶還需要增加自吸泵、水箱等附件才能享受到熱水,因此消費(fèi)者購(gòu)買太陽能買的不僅僅產(chǎn)品,而是包括產(chǎn)品、配件、服務(wù)在內(nèi)的一整套熱水系統(tǒng)。
六、高層不能使用太陽能
太陽能一體機(jī)在高層建筑不能使用的規(guī)定導(dǎo)致消費(fèi)者普遍認(rèn)為高層建筑不能使用太陽能,其實(shí)海爾早在08年就已經(jīng)推出適用于高層建筑的太陽能陽臺(tái)機(jī),這種太陽能的集熱器和水箱分離,集熱器安裝在用戶陽臺(tái)外,水箱可放在陽臺(tái)內(nèi)部,十分完美地實(shí)現(xiàn)了太陽能和建筑一體化的理念,解決了高層建筑不能使用太陽能的局限。