慎購冬季罷工太陽能熱水器

作為綠色、節(jié)能產(chǎn)品，太陽能熱水器已受到越來越多消費(fèi)者的青睞。為促進(jìn)這一行業(yè)健康發(fā)展，引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)消費(fèi)，日前，24個省市的25家消費(fèi)維權(quán)單位聯(lián)合開展了太陽能熱水器使用狀況調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示，目前40.87%的太陽能熱水器一到冬天就無法使用。對此，25家消費(fèi)維權(quán)單位聯(lián)合發(fā)布消費(fèi)警示，購買熱水器要保留好宣傳資料及購物憑證，一旦出現(xiàn)商家虛假宣傳，消費(fèi)者可獲得雙倍賠償。
　　
　　據(jù)了解，此次入戶調(diào)查在黑龍江、吉林、遼寧、北京、山東、山西、陜西、河南、河北等部分使用太陽能熱水器較為集中的省市開展，調(diào)查對象為目前使用太陽能熱水器的家庭。調(diào)查結(jié)果顯示，目前40.87%的在用太陽能熱水器一到冬天就“罷工”。即便冬季仍可使用的太陽能熱水器，也只有35.9%“好用且熱水充足”，其余29.4%則要“經(jīng)常使用電加熱”，25.2%只是“有溫水，勉強(qiáng)可以用”，9.5%則因為使用效果差而“很少使用”。太陽能熱水器能否全天候工作已經(jīng)成為了消費(fèi)者關(guān)注的重點(diǎn)，在“您希望太陽能熱水器哪些方面得到改善”這一問題上，66.62%的消費(fèi)者表示希望“冬天好用”;另有63.8%的消費(fèi)者希望把“冬天好用”作為衡量太陽能熱水器性能的一個重要標(biāo)準(zhǔn)。
　　
　　調(diào)查發(fā)現(xiàn)，導(dǎo)致太陽能熱水器一到冬天就停工或不好用的主要原因為一些小廠家生產(chǎn)的真空管質(zhì)量差、規(guī)格小，導(dǎo)致熱水生產(chǎn)系統(tǒng)集熱效率低；整機(jī)抗凍能力差；商家或消費(fèi)者自己組裝太陽能熱水器的問題仍比較突出。冬季太陽能熱水器“罷工”，將會出現(xiàn)水溫不高或?qū)е鹿苈穬龆麻_裂等，從而造成水箱漏水等一系列問題，給消費(fèi)者帶來財產(chǎn)損失。
　　
　　消費(fèi)維權(quán)單位建議：消費(fèi)者在選購太陽能熱水器時，切勿購買小作坊企業(yè)生產(chǎn)的“三無”產(chǎn)品；盡可能購買配有原裝標(biāo)準(zhǔn)配件、管路的產(chǎn)品，慎購“半成品”太陽能熱水器；盡可能選擇信譽(yù)好，產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)有保障的品牌產(chǎn)品；不要簡單以真空管支數(shù)或者水箱容量，來作為判定太陽能熱水器是否適合自己家庭使用的依據(jù)。同時，消費(fèi)者在購買時要保留好熱水器的說明書、宣傳單，如商家承諾熱水器在冬季可正常工作，但實際并非如此，消費(fèi)者可攜帶相關(guān)證據(jù)到市消協(xié)進(jìn)行投訴，如投訴屬實消費(fèi)者將獲得雙倍賠償。
　　

太陽能工程案例

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