世博推動上海出租車業運營轉型整合:更環保節能

　　中新社世博專線上海8月5日電 題：世博推動上海出租車業運營轉型整合

　　中新社記者　常惠英

　　印有中國館、東方明珠等標志性元素的上海世博出租車，日夜不停地行駛在申城大街小巷，為海內外世博參觀者提供了優質高效的服務。大眾交通集團總經理楊國平5日接受記者采訪時表示，世博出租調度平臺的成功運營，展示了上海城市交通運輸行業正在通過先進科技，向更為環保、節能和更具效率的運營模式轉變。

　　世博出租調度平臺是根據“2010年世博會交通保障方案”要求而建立的，可通過96822叫車電話統一調度上海五家出租汽車公司提供的4000輛世博專屬出租汽車。這是一個超越以往管理格局與服務界限的大合作體。

　　楊國平認為，這一模式的影響將擴展到“后世博”上海如何應用技術手段和信息化對出租汽車進行管理、擴展服務內容和提高服務質量的探索，并有望加快推動“后世博”出租車行業整合與發展。

　　由于上海近日遭遇持續高溫，世博用車量大增。記者在世博出租調度平臺現場看到，接線員個個非常繁忙。據統計，目前，該調度平臺承接的電調業務從開始每日5000多次，迅速提高并穩定在每日調放11000多次，至8月5日累計已突破100萬次電調服務。

　　上午9時40分，家住虹梅路2899弄的何女士準備去世博園區參觀，撥打叫車電話，卻幸運地成為世博出租調度平臺第100萬次電調業務用戶，不僅免費乘坐世博出租車到世博園區，還獲得世博門票、海寶等幸運大禮。

　　外語專席一位接線員說，來自世界各地的外籍人士世博用車非常多，自己一天就接待近500個外籍用戶。

　　據了解，世博出租車隊的車輛中有350輛為別克君越油電混合動力車，這也是上海“節能減排”的新能源出租汽車首次投入運營。每輛世博車都安裝有車載智能GPS終端，具有實時路況、道路導航、英語服務、區域報警等功能，并強化了反恐功能。

　　經過3個月運營，根據世博出租汽車駕駛員反映，車載終端增加了許多更為實用的功能，例如增加的“道路擁堵情況查詢、高架道路匝道開放情況查詢”等，極大方便了駕駛員，減少了空駛里程。　

　　上海目前有大大小小100多家出租車公司，運營著45000多輛出租車。楊國平稱，世博期間實施的叫車電話統一調度，參與各方通力合作，是對上海大型活動供車保障機制的新突破，這一超越以往的管理格局與服務界限的合作體形式，為加快推動“后世博”上海出租車行業的整合提供了寶貴經驗。

　　據業內人士預計，隨著強生與巴士兩家出租車公司合并的啟幕，上海未來有望形成10家左右出租車公司，以提升出租車行業整體服務質量。(完)