楚天都市報訊 (記者劉光明寶)昨日,76歲的市民魯爹爹反映:他原本要買1公斤醫用藥品,沒想到匯款后,供貨方寄來的竟是1公斤化工產品。
據介紹,魯爹爹家住漢口。今年3月中旬,襄陽一位朋友委托他在武漢買1公斤左旋西替利嗪,這是一種粉末狀的藥,經配制可用于治療呼吸系統、皮膚等方面的疾病。經打聽,武昌一科技公司員工彭某稱,可提供此藥。魯爹爹隨后匯款5000元藥款至該公司賬上。不久,他收到該公司寄來的貨物及質量檢測報告單。報告單顯示,貨物名稱為左旋西替利嗪,質量符合規定。
幾天后,魯爹爹把質量檢測報告單給一位醫藥專業人士看看。專業人士看后告訴魯爹爹,這1公斤貨物根本不是什么左旋西替利嗪,而是一種化工產品。
魯爹爹大吃一驚,于4月10日到該公司退貨。公司銷售經理黃女士收下貨物后,表示稍后退款,但一直未退。
昨日,該公司總經理助理肖先生解釋,公司寄給魯爹爹的貨物確實是化工產品。不過,這種產品與魯爹爹想要購買的左旋西替利嗪,在分子結構上非常接近,差別極小。銷售人員和魯爹爹在溝通時可能出了問題,導致發貨出錯。公司將在3個工作日內,給魯爹爹退款。
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