北京街頭出現(xiàn)的假ATM機(jī)。資料圖
假ATM機(jī)插卡口和出鈔口做得很逼真。
膠水粘出鈔口、假ATM機(jī)套取市民銀行卡信息,針對(duì)近期頻繁發(fā)生的ATM機(jī)詐騙事件,銀監(jiān)會(huì)專門開出了風(fēng)險(xiǎn)提示,教市民如何辨別真假ATM機(jī)以及使用自助銀行需要注意的事項(xiàng)。
騙術(shù)一
假ATM套信息
對(duì)策:注意顯示屏上的標(biāo)識(shí)
案例:近日,一位市民在北京宣武區(qū)因使用手帕口橋附近一“XX銀行ATM機(jī)”取款時(shí),沒有取出錢,3天后卻發(fā)現(xiàn),自己卡內(nèi)的2100元錢不翼而飛。警方接警后發(fā)現(xiàn),這臺(tái)ATM機(jī)是一臺(tái)山寨機(jī),其玻璃門上還有“24小時(shí)自助銀行服務(wù)”、“圖像采集區(qū)域”、“有人使用時(shí)請(qǐng)勿入內(nèi)”,以及XX銀行等標(biāo)識(shí),機(jī)身上也貼上了銀聯(lián)、Visa、客服電話等不干膠。而這臺(tái)ATM機(jī)并不是銀行安裝的,根本不能提款,機(jī)器后面根本沒有款箱,只有一個(gè)裝有電腦的紙箱子。
警方證實(shí),電腦上安有讀卡器,儲(chǔ)戶把銀行卡插入機(jī)器后,卡號(hào)和密碼就會(huì)被讀卡器“記錄”,嫌疑人可以根據(jù)記錄,生成一張新卡。警方了解到,還有一名附近居民被這臺(tái)ATM機(jī)騙走5000元。
對(duì)策:一家股份制商業(yè)銀行的零售業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人表示,市民在使用ATM機(jī)時(shí)盡量選擇銀行網(wǎng)點(diǎn)附近的ATM機(jī),或是在居民區(qū)建成使用了一段時(shí)間的自助銀行,而不要輕易使用新出現(xiàn)的、單臺(tái)的ATM機(jī)。
事實(shí)上,正常的ATM機(jī)的外殼和顯示屏上都會(huì)有銀行名稱和銀行標(biāo)識(shí)、客服電話等,銀監(jiān)會(huì)表示,凡是發(fā)現(xiàn)ATM機(jī)器外殼和電子顯示屏上沒有銀行名稱和銀行標(biāo)識(shí)的、使用過程中出現(xiàn)可疑跡象的ATM機(jī),應(yīng)立即撥打相關(guān)銀行客戶服務(wù)電話進(jìn)行確認(rèn),必要時(shí)立即向公安機(jī)關(guān)報(bào)警。
昨天有媒體報(bào)道,一位銀監(jiān)會(huì)的官員在接受采訪時(shí)表示,套取市民信息就是假ATM機(jī),“這個(gè)不是山寨版ATM機(jī),它實(shí)際上離我們講的ATM機(jī)差得很遠(yuǎn)很遠(yuǎn)。稍微有點(diǎn)常識(shí)的人,都不太可能去上這種當(dāng)。”
騙術(shù)二
門禁上裝密碼器
對(duì)策:千萬別輸密碼
案例:徐州一位市民在一家自助銀行取款。當(dāng)他刷卡進(jìn)入門禁系統(tǒng)(玻璃門)時(shí),卻被提示要輸入密碼。該市民產(chǎn)生了疑惑,又仔細(xì)看了一下門禁的讀卡器,發(fā)現(xiàn)讀卡磁道與平時(shí)不同,且下方還有一個(gè)很小的看似探頭的裝置。
犯罪分子采用這樣的手法,當(dāng)持卡人在假門禁上刷卡并輸入密碼時(shí),該設(shè)備會(huì)盜取并儲(chǔ)存銀行卡磁條信息及密碼信息。
對(duì)策:銀監(jiān)會(huì)提醒,通過自助銀行門禁系統(tǒng)時(shí)不要輸入密碼。進(jìn)入自助銀行服務(wù)區(qū)有時(shí)需要在自動(dòng)門上刷卡(借記卡或信用卡)開門,但不需要密碼。持卡人如遇要求輸入密碼方可進(jìn)入時(shí),應(yīng)及時(shí)報(bào)警。
騙術(shù)三
ATM貼上假電話
對(duì)策:牢記銀行服務(wù)電話
案例:上海一位市民在銀行ATM機(jī)上取款時(shí),在完成所有操作后出鈔口未出鈔。等了數(shù)分鐘后,該市民查詢了卡上余額,發(fā)現(xiàn)已經(jīng)被扣除了剛才輸入的數(shù)目。隨后他發(fā)現(xiàn)取款機(jī)上方貼著一張即時(shí)貼,上面印著銀聯(lián)圖案、“銀聯(lián)服務(wù)投訴熱線”:(021)2717XXXX和“銀聯(lián)在線網(wǎng)址”等字樣,該市民馬上用手機(jī)撥通了該服務(wù)熱線,并按照電話提示進(jìn)行了一系列操作,待他發(fā)覺事有蹊蹺時(shí)為時(shí)已晚,卡內(nèi)600元已被轉(zhuǎn)走。